集客を目的とした各企業のSNSの活用はニーズが伸びてもいるようですが、SNSからWEBサイトへの流入にもつながるユーザー確保に向けてどのような取り組みが行われているのでしょうか。
大手有名企業のSNSのアカウントを例にその働きを検証してみますと、企業キャラクターがあたかもSNS上でコメントし、キャラクター本人が更新を行っているような演出を垣間見ることもできます。
ビジネスシーンで使われる敬語や堅苦しい挨拶をとっぱらったキャラクター自身のオリジナリティ溢れるコメントには、親しみや親近感が湧くことから、ユーザーからのレスポンスや反響が数多く寄せられてもいるようなのです。
また本来の企業側の取り組みとはまったく関連のないような時事ネタなども投稿してみたり、その時々で人びとからの注目を多く集めるような活動が繰り広げられていることが特徴でもあります。
