WEBサイトを開設したにも関わらず、お客さまからの問い合わせ数が伸び悩んでいる。SNS上でお店のセールや特売情報をつぶやいても何の反響もない日々が続いている･･･､といったお悩みを抱えた店主さんは、まず集客に関連する基礎的な知識やHPを運営するための基本的な考え方にブレが生じているのかもしれません。
どんなに大手有名企業であっても店舗の創設当初は、お客さまからの問い合わせなどは皆無であったはずです。HPを開設したからといった軒並みお客さまが訪れるわけではなく、お客さまがアクセスしない状況をどのように改善していくのかといった観点が重要なポイントとなってくるでしょう。
まずはお客さまが頻繁に訪れるようなWEBサイトは、どのようなサイトであるのかどうかといった観点から物事を探ってみましょう。
